販売実習 No.2 - 2008/06/11 |
量販店では多数の客と接することになるため、珍客との出会いも結構あります。車関係の店でも勿論遭遇しますね。2点例を挙げると―――
1点目が、最近の法改定によってシルバーマークの表示義務付けになった件で、75歳以上の老人客がよく来ます。マークは入り口付近の用品売場に置いてあるにも関わらず、何故かオーディオコーナーに居るオレに
老人客:「免許とってから今までずーっとゴールドだったんだから、こんなん要らんよねぇ?」
何でみんな身の内話をしたがるんですかぁぁぁぁ!!!Σ( ̄◇ ̄ ;
酷い時は、1日10件シルバーマークの接客で3時間以上潰しました。(ぇぇ
2点目が、超レアケースです。
客:「アノー、ピットノケンガクヲシタインデスケドー?」
どうやら、社会見学に来た韓国人グループらしいのだが、私用でピットを見学したいって言う人居るとかまず聞いたことあらへんがなっ。只でさえシルバーマーク接客で相当時間を潰しているので、ここはマネージャーに『見学お断り』の言葉を貰って、退いてもらうことにしよう。
マネージャー:「折角やしデンデン君案内したってー。d( ̄ー ̄ )」
ちょ、そこ空気読むところ!!!(汗 |
| Update : 2008/06/26 23:00:00 | Comment : X | No Category |
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